Skip to Main Content
Cognex 支持中心
Logo

客户训练

使用下列步骤报名参加现场训练

2026/05/15

要报名参加现场训练:

  1. 登录 Cognex.com。如果您没有登录名,请转到本页面的“在 Cognex.com 上创建帐户”部分,了解如何创建帐户。

  2. 导航至工具和资源选项卡,然后选择训练。

    客户流程培训地点更新
  3. 使用筛选器,选择您要参加的课程。

  4. 向下滚动页面以查看详细信息、价格和建议的前提条件。单击“计划”按钮选择课程。

  5. 将打开一个新页面,显示可用的课程。点击“详情”按钮查看课程详情,然后点击“注册”按钮继续下一步。

  6. 单击注册按钮。您的详细信息(来自您的 Cognex.com 帐户)现已添加到课程列表中。

  7. 您将收到一封自动发送的电子邮件,确认您的注册和课程位置(如果是面对面训练)。下载电子邮件随附的付款说明 PDF。这将解释在哪里以及如何发送采购订单 (PO)。如果您在收件箱中没有看到电子邮件,请检查您的垃圾邮件。

  8. 该电子邮件还将包括训练材料和培训训练地点附近的住宿/停车建议。
  9. 请遵循电子邮件中的说明,并在课程开始前发送您的 PO。
    • 如果我们在课程开始前 10 天未收到 PO,您将收到提醒通知。
    • 如果我们在课程开始前 5 天没有收到 PO,您将收到一条通知,告知您的注册已被取消。如果您想参加课程,您可以立即发送 PO,您将重新注册。
  10. 收到 PO 后,您将收到一封自动发送的电子邮件,确认我们已处理您的注册。

  11. 如果您已注册虚拟直播课程,您将在课程开始前一周收到培训师发来的电子邮件,确认日期和时间,并链接您需要下载的任何软件。
    • 如果您已发送虚拟实时课程的 PO,您将在课程开始前 30 分钟收到一封电子邮件,其中包含训练的登录详情。
  12. 参加训练(面对面或虚拟)后,您将获得本课程的发票。

 

要注册按需训练:

如果您更喜欢在课堂外按照自己的节奏学习,我们的许多课程也可以按需提供。

  1. 按照上述现场训练中的步骤 1-5 注册课程。单击“注册”后,将打开“按需注册”完成页面。单击付款说明链接。

  2. 下载付款说明模板。

  3. 按照下载文件上的说明发送 PO。

  4. 当我们收到课程 PO 后,您将收到一封自动发送的电子邮件,确认您的注册已处理。

  5. 然后,您将收到来自 Bridge 的自动电子邮件,其中包含指向课程材料的直接链接。

 

常见问题 

问:我无法在 Bridge 上注册;如何注册训练?

A:访问 Cognex.com 并使用公司电子邮件创建帐户(见最后一页)(或使用现有帐户登录)。登录后,转到工具和资源,然后选择训练。然后,您将能够访问训练平台,查看训练,并可以预订座位。

问:我想参加的课程显示为“满”,如何进入候补名单?

A:如果您的会话有候补名单,您将看到“加入候补名单”按钮。点击它加入候补名单。

问:我点击了“加入候补名单”按钮,何时可以访问训练?

A:如果课程提供座位,候补名单上的学员将自动注册课程,然后会收到一封确认电子邮件。

问:我注册了按需训练,但看不到课程内容,有问题吗?

A:训练库中显示的按需培训计划是包含课程付款说明的链接。下载链接的 PDF 并按照说明进行操作。我们的订单管理团队处理您的 PO 后,训练团队将授予您访问内容的权限。

问:我注册了课程,但没有收到确认电子邮件。

A:转到您的学习仪表板 (training.cognex.com),如果要求您提供登录详细信息,请输入您的 Cognex.com 帐户的电子邮件地址和密码。如果您已正确注册课程,您将看到课程。

  1. 单击重新安排按钮。 

  2. 如果您在左上角看到“已注册”标签,则表示您已注册参加训练。请检查您的垃圾邮件文件夹以获取电子邮件。

  3. 如果您在 24 小时内未收到电子邮件,请直接发送电子邮件至 training.europe@cognex.com 联系我们。

问:如何取消注册?

A:转到学习仪表板中的课程。

  1. 单击“重新安排”按钮。

  2. 单击会话上的“取消注册”按钮。就是这样!

问:我能否为同事/员工预订训练?

A:不可以,课程学员必须通过自己的 康耐视 帐户进行预订。

问:我不能参加我注册的课程;我可以把座位转给其他人吗?

A:抱歉,这是不可能的。对方必须注册,您必须取消座位。

问:如何为公司申请定制训练活动?

A:请联系 training.europe@cognex.com 和您的销售代表。

问:完成课程后如何下载证书?

A:访问 https://training.cognex.com(如有必要,请使用您的 Cognex.com 详细信息登录)。

  1. 向下滚动页面至已完成的课程。在您想要查找证书的课程上选择“详细信息”。

  2. 在页面右侧,单击查看证书选项。

  3. 单击页面顶部的打印按钮,将证书保存为 .pdf 或打印。

问:我的训练何时开具发票?

A:对于现场(虚拟或现场课程),训练将在您的课程结束后开具发票,除非您特别要求我们提前开具发票。对于按需课程,当您向我们发送采购订单时,您的训练将开具发票。

如果您还有其他未在此处回答的问题,请发送电子邮件至 training.europe@cognex.com 联系我们。为了最快地响应新请求,请提供尽可能多的信息。

 

在 Cognex.com 上创建帐户

  1. 前往 Cognex.com My 康耐视 旁边的箭头。

  2. 单击创建帐户选项,然后在登录表单中输入您的详细信息。单击“继续”进入下一步。
     

  3. 添加您的电子邮件地址,然后单击发送验证码按钮。您将收到一封包含验证码的电子邮件,然后您可以将其复制到代码字段中。输入代码后,单击验证代码。

  4. 创建密码,然后单击创建。

  5. 您的帐户现已准备就绪!