テクニカルサポート
このヘルプファイルに加え、次の製品ドキュメントリソースを参照すると In-Sight ビジョンシステム、およびそのインタフェースについてさらに深い知識を習得できます。
- 『In-Sight Micro シリーズビジョンシステム リファレンスガイド』
- 『In-Sight 2000 シリーズビジョンシステム リファレンスガイド』
- 『In-Sight 5000 シリーズビジョンシステム リファレンスガイド』
- 『In-Sight 7000 シリーズビジョンシステム インストールガイド』
- 『In-Sight 7000 Gen2 シリーズビジョンシステム リファレンスガイド』
- 『In-Sight 8000 シリーズビジョンシステム リファレンスガイド』
- 『In-Sight CIO-MICRO および CIO-MICRO-CC I/O モジュール インストールガイド』
- 『Model 1460 I/O 拡張モジュールのインストールガイドとリファレンス』
- 『Model 1450 I/O 拡張モジュールのインストールガイドとリファレンス』
- 『Model 1400 I/O 拡張モジュールのインストールガイドとリファレンス』
In-Sight サポート(http://www.cognex.com/support/InSight) では、ユーザの皆様の In-Sight に関する問題にお答えしております。サポートセンターでは、次のリソースを提供しております。
- In-Sight ソフトウェアおよびファームウェアのダウンロード
- 最新版ドキュメント、および機構図面
- トレーニング
- Cognex ナレッジベース: http://help.cognex.com または http://help.cognex.com/m (モバイルデバイスから)
- E メールサポートリスト
- パーツおよびアクセサリのオンラインカタログ
- 事例提示
製品ドキュメントやオンラインサポートでも In-Sight に関する問題が解決できない場合は、弊社テクニカルサポートに電話でご相談ください。
- 米国: +1-508-650-4100
- 日本: +81-3-4579-5835
- フランス: +33 (0)1 4777 1550
- イギリス: +44 (0)1908 206000
- ドイツ: +49 (0) 7 21 / 66 39 - 0
- イタリア: +39 (0)267471200
修理および返品
電子メール: ckk_support@cognex.com